¿Necesita un canal de denuncias interno? Le ofrecemos la mejor solución
Qué es un canal de denuncias interno?
La Directiva de la UE sobre protección del denunciante define:
4) «Canal de denuncias interno»: Es aquél que recoge la comunicación verbal o por escrito de información sobre infracciones dentro de una entidad jurídica de los sectores privado o público.
5) «Canal de denuncias externo»: Es aquél que recoge la comunicación verbal o por escrito de información sobre infracciones ante las autoridades competentes.
El canal de denuncias interno es un medio de comunicación que proporciona la empresa para que, directivos, empleados y personas relacionadas con ella puedan avisar de la posible comisión de un delito o fraude de forma confidencial (o anónima) e independiente.
Es esencial en Compliance y también lo exige el Real Decreto-ley 11/2018, de 31 de agosto a todos los Sujetos Obligados en Prevención del Blanqueo de Capitales y FT y la nueva Directiva (UE) 2019/1937 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión. a medianas y grandes empresas
Las Denuncias pueden ser:
- Confidenciales: El denunciante formula la denuncia y se identifica con sus datos personales
- Anónimas: El denunciante formula la denuncia, pero no se identifica
.La Gestión puede ser:
- Interna. Las denuncias son gestionadas por el responsable de cumplimiento de la empresa
- Externalizada. Las denuncias son gestionadas por abogados externos a la empresa
En Canal Ético Confidencial proporcionamos a las empresas la infraestructura necesaria para implementar el Canal de Denuncias Interno de forma sencilla y plenamente eficaz.
Jueces, fiscales e inspectores, recomiendan el Canal de Denuncias basado en una plataforma on line y con la gestión de las denuncias externalizada con abogados independiente de la organización, frente a los Canales de Denuncias que solo ofrecen un teléfono, una dirección postal o un correo electrónico, ya que éstos no garantizan suficientemente la confidencialidad del denunciante que no sabe quién va a recibir su denuncia, lo que puede tener un efecto disuasorio que le lleve a no presentarla.
El Canal de Denuncias basado en una plataforma on line y con la gestión de las denuncias externalizada con abogados independientes de la organización ofrece las máximas garantías al denunciante y demuestra el compromiso inequívoco de la Organización con el Cumplimiento Normativo y el Buen Gobierno Corporativo
¿Por qué un Canal de Denuncias Interno?
Es el que nos exige el Real Decreto-Ley aprobado el 31 de agosto por el Consejo de Ministros a todos los Sujetos Obligados a la Prevención del Blanqueo de Capitales
Además:
- Con un canal de denuncias interno la empresa ofrece al denunciante una vía para advertir de conductas fraudulentas en su seno.
- Reduce en gran medida el miedo a denunciar permitiendo una total confidencialidad y seguridad para comunicar presuntas irregularidades.
- Estructura y gestión profesional que prueba de forma eficaz la debida diligencia de la persona jurídica en materia de responsabilidad penal (eximente).
- Contar con un sistema de denuncias confidencial interno, permite que los denunciantes no consideren otras vías para solucionar sus problemas como podrían ser acudir a las autoridades o a los medios de comunicación.
- Ahorro de costes.
¿Porqué elegir nuestro canal de denuncias interno?
Es la opción más rápida, sencilla, eficaz y económica. Póngase en contacto con nosotros y nos encargaremos de todo
• Experiencia contrastada de más de cinco años en la implantación de canales de denuncias para grandes empresas y PYMEs
• Nuestro canal de denuncias está alojado en servidores españoles de máxima seguridad.
• Estricto cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos y RGPD UE.
• Instalación llave en mano intuitiva y muy fácil de usar
• Asistencia on line
Le ofrecemos dos opciones de plataforma de canal de denuncias interno
Para grandes y medianas empresas
- Subdominio propio dedicado o imbuido en la web de la empresa
- Instalación llave en mano intuitiva y muy fácil de usar
- Asistencia on line
- Alojado en servidores españoles de máxima seguridad.
- Estricto cumplimiento de la LOPD y del nuevo RGPD-UE.
- Máxima seguridad y confidencialidad para el denunciante
- Adaptado a los requisitos establecidos en la norma UNE 19601.
- Conforme con la norma ISO 27001
Para pequeñas empresas
- Página dedicada dentro de https://canaleticoconfidencial.es/
- Instalación llave en mano intuitiva y muy fácil de usar
- Asistencia on line
- Alojado en servidores españoles de máxima seguridad.
- Estricto cumplimiento de la LOPD y del nuevo RGPD-UE.
- Máxima seguridad y confidencialidad para el denunciante
- Adaptado a los requisitos establecidos en la norma UNE 19601.
- Conforme con la norma ISO 27001
¿Quién gestiona el canal ético de denuncias interno?
El canal ético de denuncias interno puede estar gestionado por el responsable de cumplimiento de la organización o por profesionales independientes de la empresa.
Canal Ético Confidencial le ofrece externalizar la gestión de las denuncias con nuestros abogados, especializados en fraude y detección de delitos y «Buen Gobierno Corporativo», lo que garantiza la confidencialidad del denunciante por el privilegio abogado/cliente y el correcto tratamiento de la denuncia.
¿Qué es el whistleblower o denunciante?
Es la persona que denuncia un caso de corrupción o fraude en la empresa para que sea investigado y prevenido o corregido.
Debemos contemplarlo más como una persona preocupada por el buen funcionamiento de la empresa que avisa de los riesgos de cumplimiento que ha detectado y que la empresa debe corregir y prevenir. Debemos verlo como un colaborador en la correcta gestión de los riesgos penales de la persona jurídica alejándonos del concepto de “chivato” que sería la traducción literal del concepto sajón de whistleblower
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